Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Aurea Invitaciones, una plataforma operada por NexxusMaya. Al acceder, registrarse y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. El uso del sitio implica la aceptación tácita de estas reglas.

2. Descripción del Servicio

Aurea proporciona herramientas digitales para la creación, personalización y alojamiento de invitaciones interactivas. El servicio incluye la gestión de confirmaciones (RSVP), integración de mapas, galerías de fotos y cronogramas de eventos.

3. Planes, Pagos y Activación

Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN). El acceso al enlace final y la eliminación de marcas de agua se realizarán únicamente tras la confirmación del pago total.

• Plan Esencial: Uso de plantillas prediseñadas.
• Plan Elite: Diseño 100% a medida y soporte prioritario.

4. Responsabilidad por la Difusión y Uso del Enlace

Aurea Invitaciones genera el enlace de acceso, pero el Usuario es el único responsable de su distribución.

• Privacidad: El Usuario entiende que el enlace es público por naturaleza. No nos hacemos responsables si el enlace es compartido con personas no deseadas o publicado en redes abiertas.
• Mal Uso: Aurea no se responsabiliza por errores en la difusión, reenvíos masivos bloqueados por WhatsApp o el uso indebido del link por parte de terceros.

5. Vigencia del Alojamiento (Caducidad)

Para garantizar el rendimiento del servidor, las invitaciones digitales tienen una vigencia limitada:

• La invitación permanecerá activa y accesible hasta 30 días naturales después de la fecha del evento registrada en el sistema.
• Tras este periodo, el enlace se desactivará y Aurea se reserva el derecho de eliminar los datos e imágenes asociados para liberar recursos del servidor.
• Excepción: Si el cliente desea conservar la invitación activa por un periodo mayor, deberá solicitarlo por escrito a Aurea antes de la fecha de caducidad y contratar una extensión de servicio.
• El cliente podrá solicitar las imágenes y videos de su invitación hasta 30 días naturales después de la fecha del evento.

6. Limitación de Responsabilidad (Exclusiones)

Aurea no será responsable bajo ninguna circunstancia por:

• Errores del Usuario: Datos incorrectos (fechas, lugares, nombres) ingresados por el cliente.
• Servicios de Terceros: Caídas o fallos en Google Maps, WhatsApp, servidores de hosting externos o servicios de red móvil.
• Compatibilidad: Problemas de visualización en navegadores obsoletos o dispositivos sin soporte para tecnologías web modernas.
• Contenido: Legalidad o derechos de autor de las imágenes subidas por el Usuario a la galería.

7. Propiedad Intelectual

Todo el código, estructura de la base de datos y diseños de plantillas son propiedad de NexxusMaya. El Usuario recibe una licencia de uso personal exclusivamente para su evento, quedando prohibida la reventa o extracción del código fuente.

8. Política de Reembolsos

Debido a que se trata de un producto digital de consumo inmediato y personalizable, no se realizan reembolsos una vez activado el servicio o iniciado el trabajo de diseño a medida en el Plan Elite.

9. Jurisdicción

Para cualquier controversia legal, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Mérida, Yucatán, México.